有媒體報(bào)道， 被稱為史上“最長(zhǎng)假期”的中秋、國(guó)慶“超長(zhǎng)黃金周”即將到來，8天長(zhǎng)假成了各大旅游機(jī)構(gòu)相互角力、爭(zhēng)奪市場(chǎng)蛋糕的重要“戰(zhàn)場(chǎng)”。與傳統(tǒng)旅行社間采用直接促銷優(yōu)惠的“明刀明槍”手段相比，在線旅游市場(chǎng)則是暗流涌動(dòng)，返現(xiàn)、折扣、免費(fèi)服務(wù)等“招式”層出不窮，一場(chǎng)或?qū)�決定未來市場(chǎng)格局的“戰(zhàn)役”已經(jīng)打響。

近日，為了應(yīng)對(duì)這種不良的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)各大旅游網(wǎng)聯(lián)合國(guó)內(nèi)外旅游局、知名景區(qū)、酒店等百家旅游機(jī)構(gòu)成立“中國(guó)品質(zhì)游集結(jié)號(hào)聯(lián)盟”，并發(fā)布《2012中國(guó)品質(zhì)游集結(jié)號(hào)聯(lián)盟宣言》，正式宣布拒絕低端價(jià)格戰(zhàn)，倡導(dǎo)品質(zhì)游，以產(chǎn)品和服務(wù)贏市場(chǎng)，共創(chuàng)良性市場(chǎng)環(huán)境，使企業(yè)、游客、旅游從業(yè)者三方共贏。這也是自旅游電商價(jià)格戰(zhàn)爆發(fā)以來，首次旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)聯(lián)合表明態(tài)度。

業(yè)內(nèi)專家表示，在線旅游企業(yè)與傳統(tǒng)電商不同，其銷售的是服務(wù)，不是有形的產(chǎn)品。長(zhǎng)期的價(jià)格戰(zhàn)終將嚴(yán)重?fù)p害游客的利益，最后無異于重蹈線下旅行社價(jià)格戰(zhàn)的覆轍。歷年來，諸如海南、云南等國(guó)內(nèi)知名旅游目的地的低價(jià)團(tuán)等現(xiàn)象屢見不鮮，導(dǎo)致游客在途中游覽景點(diǎn)走馬觀花、食宿標(biāo)準(zhǔn)低、導(dǎo)游強(qiáng)制購(gòu)物等投訴不斷。

“線下旅游的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)打了二十多年，‘零團(tuán)費(fèi)’、‘賭團(tuán)’等現(xiàn)象是價(jià)格戰(zhàn)結(jié)出的惡果！旅游產(chǎn)品更多的是一種精神層面的體驗(yàn)，價(jià)格固然重要，但品質(zhì)保障才是根本�！北焙－h(huán)球國(guó)際旅行社的王經(jīng)理說。

此次成立“中國(guó)品質(zhì)游集結(jié)號(hào)聯(lián)盟”正是通過將旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的各環(huán)節(jié)旅游機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來，旨在讓行業(yè)重新回到比服務(wù)、賽品質(zhì)的良性競(jìng)爭(zhēng)軌道上來，讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到高品質(zhì)的旅游服務(wù)。

有數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)大小在線旅游網(wǎng)站總數(shù)已經(jīng)超過3000家。從整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來看，未來五年在線旅游市場(chǎng)仍會(huì)有大約100億的營(yíng)收空間。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，隨著在線旅游業(yè)的高速發(fā)展，未來還將會(huì)有越來越多的細(xì)分市場(chǎng)和細(xì)分渠道涌現(xiàn)，這將極大地推動(dòng)在線旅游業(yè)向多極化方向發(fā)展；作為旅游電商企業(yè)，想要把握市場(chǎng)機(jī)遇，價(jià)格戰(zhàn)絕非長(zhǎng)久之計(jì)，誰能深耕細(xì)分市場(chǎng)，做好旅游產(chǎn)品的特色和品質(zhì)，誰將贏得市場(chǎng)。

2012.09.11  北海旅行社編輯