據報道，近期，北海市工商局采取三項有效措施加強旅游市場監(jiān)管，扎實開展提高游客滿意度工作。
    迅速動員部署。該局制定印發(fā)《北海市工商行政管理局開展提高游客滿意度工作實施方案》，召開提高游客滿意度工作動員會，明確以嚴厲打擊海鮮餐館、旅游商品店的消費違規(guī)行為為重點。各縣（區(qū)）局也結合實際，制定了具體工作方案。
    加大監(jiān)管力度。該局以工商所為單位，認真對海鮮餐飲店及旅游商品購物店進行拉網式檢查，實施動態(tài)、全方位監(jiān)管。在日常巡查中，針對海鮮餐飲店的經營實際，采取錯時巡查的方法，把檢查時間改為下午6時至8時游客比較集中的就餐時間，提高監(jiān)管效果。在提高游客滿意度工作第一階段專項整治行動中，重點加強“涉旅”海鮮餐飲店和旅游商品購物店的檢查整治。
    加強協(xié)調配合。該局加強與市公安局、食藥監(jiān)局、質監(jiān)局、旅游局、物價局等職能部門的配合，提高監(jiān)管合力，形成了上下聯(lián)動、內外協(xié)作、齊抓共管的工作氛圍。

2013.06.18  北海旅行社